Regulile salonului

Întârzierile de peste 15 minute duc la anularea programării, aceasta fiind considerată pierdută. Pentru reprogramare, următoarea rezervare va necesita achitarea în avans a unei taxe de reprogramare.

Îți mulțumim că ne ajuți să păstrăm programările punctuale și experiența plăcută pentru toate clientele noastre.

Pentru a ne respecta reciproc timpul și pentru a putea oferi tuturor cele mai bune servicii, vă rugăm să țineți cont de următoarele:

• Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare implică achitarea a 50% din costul serviciului.
• Anulările făcute cu mai puțin de 2 ore înainte sau neprezentările implică achitarea integrală a serviciului.

Îți poți anula sau muta singură programarea din contul tău, cu cel puțin 24 de ore înainte. Sub 24 de ore, sună-ne direct la 0764 859 490.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că faceți parte din comunitatea NUDE BEAUTY LOUNGE!

Copiii sunt bineveniți în salon atunci când sunt însoțiți de un părinte sau de un adult responsabil.

Pentru siguranța lor, copiii trebuie supravegheați permanent și nu pot fi lăsați să circule nesupravegheați în spațiul salonului.

Având în vedere utilizarea instrumentelor de manichiură și pedichiură, a aparaturii electrice și a produselor profesionale, copiii nu trebuie să atingă sau să manipuleze echipamentele, instrumentele ori produsele utilizate în timpul procedurilor.

Salonul nu asigură supravegherea copiilor pe durata programării, responsabilitatea revenind în totalitate adultului care îi însoțește.

În situația în care comportamentul copilului creează un risc pentru acesta, pentru personal sau pentru celelalte cliente ori împiedică desfășurarea în condiții normale a procedurii, ne rezervăm dreptul de a solicita părintelui/tutorelui să intervină sau, dacă este necesar, să întrerupem și să reprogramăm serviciul.

Pentru confortul tuturor, convorbirile telefonice se poartă, pe cât posibil, în afara salonului.

Fără speaker / apeluri video cu sonor. Înțelegem că uneori este necesar să răspundeți la telefon, însă vă rugăm să evitați folosirea difuzorului și conversațiile purtate cu voce tare.

Vă rugăm să păstrăm un volum moderat al conversațiilor. În salon pot fi mai multe cliente care își doresc să se relaxeze, iar o atmosferă liniștită face parte din experiența noastră.

Dacă aveți de purtat o conversație mai lungă, vă rugăm să o continuați în afara salonului.

Mâncatul nu este permis în timpul procedurilor, pentru păstrarea igienei și a spațiului de lucru.

Respectul față de celelalte cliente și față de personal este esențial. Vă mulțumim că ne ajutați să păstrăm salonul un loc liniștit, curat și plăcut pentru toată lumea.

Pentru confortul tuturor clientelor și pentru buna desfășurare a procedurilor, recomandăm ca fiecare clientă să fie însoțită de maximum o persoană.

Însoțitorii sunt rugați să utilizeze zona de așteptare și să respecte indicațiile personalului salonului.

Din considerente de igienă, siguranță și spațiu de lucru, accesul în zona tehnică poate fi limitat pe durata procedurilor.

Pentru menținerea unui mediu igienic și confortabil pentru toate clientele, accesul animalelor de companie în zona de lucru nu este permis.

În situațiile în care salonul permite accesul unui animal de companie, acesta trebuie să fie permanent supravegheat de proprietar și să nu intre în contact cu instrumentele, produsele, suprafețele de lucru sau materialele utilizate în cadrul procedurilor.

Proprietarul este responsabil pentru comportamentul animalului și pentru orice eventual prejudiciu produs.

În cazul în care prezența animalului afectează desfășurarea procedurii, confortul celorlalte cliente sau condițiile de igienă ale salonului, personalul poate solicita îndepărtarea acestuia din spațiul de lucru.

Siguranța, igiena și confortul clientelor reprezintă prioritățile noastre.

Instrumentele și produsele profesionale utilizate în cadrul serviciilor de manichiură și pedichiură nu trebuie atinse sau manipulate de către copii sau însoțitori.

Vă rugăm să respectați indicațiile personalului și să ne sprijiniți în menținerea unui spațiu curat, sigur și plăcut pentru toate clientele.

Vă mulțumim pentru înțelegere, respect și colaborare. Ne dorim ca fiecare vizită în salon să fie o experiență relaxantă și plăcută pentru dumneavoastră.